Службе установщика Windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов

26.06.2012 15:21 Администратор
Печать
Рейтинг пользователей: / 23
ХудшийЛучший 

office 2012При установке Office выдает ошибку "Службе установщика Windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов"

Решение:

  1. Заходим в C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin 
  2. Проверяем есть ли там пустой файл fp4autl.dll
  3. Если нет, то создаем fp4autl.dll 
  4. На сообщение, что  системные файлы заменены неизвестными копиями - жмем "Отмена"
  5. Начинаем установку Office сначала.

Может появится следующее сообщение:

Службе установщика Windows не удается обновить один или несколько защищенных файлов

Установка продолжается. Откат изменений не происходит.

Обновлено 26.06.2012 15:29